האם ניתן להבחין בין הערך בין המותגים המובילים?
השוואות המותג קשה. אבל זה מקבל thornier כאשר מתמודדים עם שתי חברות חלון גדול כגון פלה אנדרסן כי יש מוניטין טוב למדי.
אתה יכול לעשות הרבה יותר גרוע מאשר לרכוש פלה או אנדרסן. בעוד חברות מקומיות, לא ממותגות חברות חלון יכול לעתים קרובות לחתוך עסקאות גדול לספק שירות מעולה, רוב הדיווחים על חוויות ההתקנה רע לבוא לא מן פלה, אנדרסן, מרווין, או לקוחות Jeld-Wen אבל מאלה שרכשו מן הלילה לערב חברות .
אז, פשוט על ידי בחירה של שתי החברות, אתה מקבל מוצר הגון כי הוא מותקן היטב והוא מגובה על ידי חברה אשר דין וחשבון על המוצר שלה. אבל בין השניים, איך הם משווים?
חומרים
אחד ההבדל העיקרי בין פלה אנדרסן הוא הבחירה של חומרים עבור החלפת חלונות.
פלה
זרוע החלפה של פלה, החלפה על ידי Pella, מציעה חלונות החלפת כל ויניל. הוא מציע גם תחליפים עם פיברגלס ומסגרות עץ.
אנדרסן
אנדרסן נוטה להתרחק מכל חלונות ויניל. במקום זאת, היא משתמשת חומר קנייני עץ מרוכבים בשם Fibrex.
Fibrex מורכב 40% ממוחזר סיבי עץ אורן Ponderosa ו 60% polyvinylchloride (PVC, או ויניל).
זה לא אומר שאתה לא יכול לרכוש חלונות ויניל מקבוצת אנדרסן. בניית חלונות חדשים דרך האמריקאי Craftsman על ידי יחידת אנדרסן זמינים ויניל.
עלות, Windows + חבילות התקנה, ואת מודל זיכיון
כאשר אתה חוזה עם פלה או אנדרסן כדי לספק ולהתקין חלונות , אתה בעצם להתמודד עם חברה עצמאית עצמאית עצמאית שיש לה את היכולת להתאים את החבילה הכוללת מחיר על מנת להפוך את העסקה לקרות.
אם יש לך אי פעם רכש רכב חדש, תוכלו לדעת איך שני סוחרי יכול להציע מחירים שונים על אותו רכב. מודל דומה חל על תעשיית החלונות.
כל homeowner יש חוויות שונות, עם גורמים משתנים עקב מיקום, סוג ומספר חלונות, ואת היכולת שלהם להתמקח.
אומדני עלות להלן נלקחים מתוך דגימה רחבה של Windows המפורטים כל תחליפים , אם כי קטע קצר על חלונות הבנייה החדשה בסוף. כל החלונות המפנים הם כפולים , מחוונים או קבועים (חלונות מיוחדים לא נכללו).
פלה
מחירי חלון החלפת Pella מרחפים בטווח של $ 770 - $ 1,000 לכל חלון, מותקן.
דו"ח אופייני עבור התחתון התחתון של מחירי פלה הוא 10,000 $ עבור 13 Imperova כפול תלוי חלונות, או 769 $ לכל חלון. בסופו של דבר, בעל הבית שילם כ - 10,000 $ עבור 9 חלונות (7 כפול תלייה 2 המחוונים), או על 1,100 $ לכל חלון, מותקן.
Pella של עלויות עבור שירותים שיחות להופיע נע בין $ 95 ל $ 160.
אנדרסן
חידוש על ידי מחירי אנדרסן רק לעתים רחוקות להתחיל ב פחות מ -1,000 דולר לכל חלון, מותקן. בסקר, רוב המחירים חיבק את הקצה התחתון של $ 1,000 ל $ 1,400 אזור.
בשנת 2009, החלה אנדרסן לחשוף הערכות מחיר באינטרנט באמצעות כלי שנקרא IE, אבל שירות זה מאז הופסק.
סיכום
חלונות של פלה נוטים להיות לפחות 20% זול יותר מאשר חלונות אנדרסן. הקצה העליון של המחירים של פלה הוא בערך שם המחירים של אנדרסן להתחיל.
כרטיס המידע של בעיות ותלונות
תלונות נגד פלה אנדרסן קשה להעריך שכן צרכנים רבים אינם מסוגלים לבטא את ההבדל בין מוצר נחות ההתקנה גרועה.
למעשה, לא תמיד קל לקבוע זאת, שכן המוצר וההתקנה יכולים להתמזג.
במקום לקחת את התלונה על ערך נקוב, זה מדויק יותר לקבוע אם התלונה היתה התקנה או הקשורות המוצר.
אופייני זה שבו הלקוח מתלונן על חדירת מים סביב מסגרת החלון. זה ברור הקשורות ההתקנה, כמו המים לא בא דרך החלון עצמו.
עם זאת, אם הלקוח אמר כי זכוכית החלון נפל החוצה , זה יהיה מסווג כמו המוצר הקשורים.
פלה
בסביבות 50% של תלונות הצרכנים במרכז סביב תביעות של מוצר נחות.
רוב התביעות האחרות מתייחסות לשירות גרוע מסוכן פלה המקומי.
- מוצר: 50%
- סוכן מקומי: 45%
- בעיות התקנה: 3%
- מכירות: 2%
בשנת 2006, פלה נפגעה עם תביעה ייצוגית בטענה כי חלונות פרולין סידרה שלה "היה פגום עיצוב המאפשרים מים להיכנס מאחורי האלומיניום החיצוני של החלון חיפוי ולגרום נזק למסגרת העץ של החלון לבית עצמו."
המקרה עשה חדשות, אם רק לטיפול לא מתאים של החליפה על ידי עורכי הדין התובע. בשנת 2014 מצא השופט ריצ'רד פוזנר מקרים רבים של אי-נכונות בתיק, לרבות העובדה כי פרקליט התובעים הכיתתי את חמיו כתובע הראשי.
אנדרסן
המספר הכולל של תלונות אנדרסן הוא הרבה פחות תלונות Pella - כ -90% פחות.
רוב התלונות מרכז סביב תביעות של אנשי מכירות גס או מטעה; תלונות מעטות קשורות למוצר נחות.
תלונות אלה מפוזרות בין קטגוריות אלה:
- מוצר: 15%
- סוכן מקומי: 30%
- בעיות התקנה: 15%
- מכירות: 40%
בשנת 2009, בעל הבית ניסה להביא תביעה נגד אנדרסן בטענה כי צינורות נימי או צינורות מותקן לתוך זכוכית Windows (המשמשים כדי למנוע חלונות מותקן בגובה רב מן השבירה) גם הביא לאובדן של גז ארגונית בידוד, אשר הפחית את יעילות חלונות.
אנדרסן הגיב כי הוא חושף במפורש את האפשרות של אובדן גז מדריכי המוצר שלה. התובע שינה את התיאוריה מאחורי תלונתו מספר פעמים. בסופו של דבר דחה בית המשפט את התביעה, תוך שהוא מצטט את "תורות המעבר של האחריות", בין שאר הבעיות.
סיכום
אנדרסן מקבל פחות תלונות מאשר פלה על פני כל קטגוריות התלונות. אפילו כמה טכנאי התקנה של פלה מציינים שלפעמים הם מקבלים אספקה של מוצרים פגומים.
בנייה חדשה
בעלי בתים לא יכולים לרכוש עצמית להתקין החלפת חלונות משני החברה. עם זאת, הם יכולים לרכוש בנייה חדשה Pella או אנדרסן חלונות מהמדף בבית דיפו או Lowes.
פלה נמצא אצל לואו. אמריקן Craftsman על ידי אנדרסן היא חברה בת של החברה, כי מפיצה עשה זאת בעצמך חלונות הקמעונאית היחידה שלה, הום דיפו. מבוסס בניו ג 'רזי, אמריקן Craftsman היה חברה עצמאית לפני שנרכשה על ידי אנדרסן בשנת 2006.