בחירת השטיח הנכון יכול להיות קשה, מכמה סיבות. זה יכול להיות קשה לבחור צבע מתוך דוגמית קטנה, וכמה אנשי מכירות השטיח בחוץ הם פחות מועיל. או אולי היית מנסה להחליף את השטיח בזמן לאירוע הקרובה, ולכן היו מוגבלים האפשרויות שלך מה היה זמין באותה עת. תהיה הסיבה אשר תהא, בסופו של דבר עם שטיח שאתה לא אוהב.
מה אתה יכול לעשות בקשר לזה?
אין פאניקה
הצעד הראשון הוא להישאר רגוע. זה יכול להיות קשה לעשות כאשר אתה מסתכל על השטיח שאתה לא אוהב ואתה חושב על כמות הכסף שאתה פשוט בילה על זה. אבל, קחו נשימה עמוקה. זה רק שטיח; וזה יכול להיות שונה.
האפשרויות הזמינות לך, כדי לשנות את השטיח שלך, יהיה תלוי באיזה שלב של התהליך היית בבית כאשר הבנתי שבחרת את השטיח הלא נכון. ברור, אם אתה מרגיש כאילו אתה לא בטוח השטיח, הזמן הטוב ביותר לפעול לפני השטיח מותקן.
ראה את החלק השלם
אם בחרת את השטיח שלך מתוך מדגם הקמעונאי היה להזמין את פיסת השטיח, לבקש כי איש מכירות להתקשר אליך כאשר השטיח מגיע לחנות של קמעונאי או מחסן. בדרך זו, לפני ההתקנה, אתה יכול להיכנס לחנות ולראות את השטיח שלך חתיכה גדולה. אל תתביישו לשאול את הקמעונאית כדי לרדד את השטיח בשבילך.
תאמין לי, קמעונאי טוב רוצה להיות מאושר עם הרכישה שלך, בשמחה לקחת את תוספת זמן כדי לוודא שאתה מרגיש בנוח עם השטיח שבחרת. תביא יחד את כל דגימות הצבע שלך, כריות הספה, או אלמנטים אחרים דקור, ולראות איך הכל עובד יחד.
אם, בשלב זה, אתה תוהה על השטיח שבחרת, לדבר.
נקודה זו של התהליך היא הקלה ביותר לשנות את דעתך. עם זאת, אם אתה כבר מעבר לנקודה זו, אל תדאג - יש עדיין תקווה.
עצור את ההתקנה
כאשר המתקינים מגיעים לביתך כדי להתקין את השטיח החדש שלך , ודא שאתה בבית. לפני שהם למעשה להתקין את השטיח, המתקינים יהיה הראשון לגלגל אותו בחדר, כדי להתחיל זמירה כל עודף. שאל את המתקינים כדי ליידע אותך ברגע שיש להם את השטיח התגלגל החוצה, ולהמתין לפני שתמשיך מעבר שלב זה עד שאתה נותן את האישור.
לאחר השטיח הוא התגלגל בחדר שלך, לקחת כמה דקות כדי באמת להסתכל על זה. זה ייראה שונה ממה שהוא עשה בחנות, בגלל תאורה שונים, צבע הקיר, וכו 'אם אתה לא אוהב את הדרך השטיח נראה בבית שלך, לבקש מתקינים להפסיק את תהליך ההתקנה, ולשלוח את איש המכירות כדי לדון באפשרויות שלך.
הפעל את האחריות שלך
שטיחים רבים שנמכרו על ידי יצרנים גדולים (שו, Mohawk) עכשיו לשאת אחריות שביעות רצון הלקוחות. זה בדרך כלל 30 יום או 60 יום אחריות כי יכסה את עלות החלפת, לא שאל שאלות. זה שונה מאשר אחריות הביצועים של היצרן . אין צורך להיות פגם או כל בעיה אחרת לחקיקת אחריות שביעות רצון הלקוחות; זה במיוחד עבור מקרים בהם הרוכש לא אוהב את השטיח.
עם שביעות רצון הלקוח אחריות, בדרך כלל רק את העלות של השטיח החדש (של אותו ערך כמו השטיח המקורי שנרכש) מכוסה. זה אומר שאתה צפוי להיות אחראי על עלות ההתקנה של השטיח החלפת. בהתאם לאזור להיות שטיח, זה יכול להיות יקר למדי. עם זאת, תצטרך לשקול את עלות החלפת עכשיו, נגד האפשרות לחיות עם השטיח אתה לא אוהב במשך שנים רבות. תשלום עבור ההתקנה רק בשלב זה יהיה פחות יקר מאשר לשלם החלפה מלאה בעוד שנה או שנתיים, כאשר אתה מחליט שאתה כבר לא יכול לחיות עם השטיח.
דבר עם הקמעונאי שלך
אם השטיח החדש שלך הותקן, לא לשאת אחריות שביעות רצון הלקוחות, ואתה לא מרגיש שאתה יכול לחיות עם זה, לדבר עם הקמעונאי שלך.
זו הסיבה לבחירת קמעונאי טוב כל כך חשוב. כאמור, רוב הקמעונאים רוצים שתהיה מרוצה מהרכישה שלך, ותעשה מה שהם יכולים, בתוך סיבה, כדי לוודא שאתה מרוצה.
הקמעונאי לא יוכל לכסות את עלות החלפת השטיח שלך. אחרי הכל, בחרת את זה, והם נתנו לך את המוצר שביקשת. עם זאת, הם עשויים להיות מסוגלים לעבוד איתך, להציע החלפה בהנחה. אם תחליט מיד כי אתה לא אוהב את השטיח החדש שלך, יש סיכוי שאתה יכול לעבוד משהו עם קמעונאי, שם הם יכולים אולי האשראי לך כמה עלות על ידי לקיחת השטיח להשתמש על הרצפה התצוגה שלהם, או אולי אפילו קיטור נקי מחדש למכור את השטיח (עם גילוי מלא, אני מקווה).
נראה במקום אחר
הדבר החשוב הוא להיות פתוח וישר עם salesperson, ולדון האפשרויות העומדות לרשותך. אם הקמעונאי אינו מסוגל לעזור, ואז לשקול אם כל משפחה או חברים מחפשים שטיח חדש, ואם השטיח שלך יעבוד עבור הבית שלהם. אם כך, אולי אתה יכול לעבד את העסקה איתם שיאפשר לך להחזיר חלק העלות של השטיח, שבו אתה יכול לשים כלפי עלות החלפת. כמוצא אחרון, אתה יכול לנסות לפרסם את השטיח באתר מסווגות מקוון.
תלמד מהטעויות שלך
לא משנה איזו שדרה אתה לוקח את השטיח הוחלף, ללמוד מן השגיאות שנעשו בעת בחירת השטיח הראשון . הקפד הפעם כי צבע, סגנון, איכות השטיח מתאימים לביתך. בדוק את הטיפים לבחירת השטיח הנכון .