בצע את רשימת הבדיקה
לפעמים עדיף לשכור הדברה מקצועי מאשר לנסות לעשות את זה . זה נכון במיוחד אם הבעיה הדברה היא מתמשכת, אם התפשטות הפך גדול, או אם המוצרים הדרושים לבקרה מאושרים רק לשימוש על ידי אנשי מקצוע מוסמכים. כאשר אתה צריך לשכור מקצועי, לשמור על בראש 12 השיקולים בראש:
01 מתוך 12
הטכנאי
לפני המאפשר הדברה מזיקים להיכנס לבית שלך, לבקש לראות את הזיהוי שלהם, רישיון, הסמכה, לבדוק כדי לוודא שזה הנוכחי. כמעט כל מדינה דורשת טכנאים להיות מאושרים וכי הם להשתתף הכשרה שנתית כדי לשמור על הרשיון הנוכחי.
02 מתוך 12
החברה
האם החברה מלוכדת ומבוטחת? זה יכול להיות חשוב הן להגן על הנכס שלך ולהגן מפני אחריות. בקר באתר האינטרנט של החברה. האם זה נראה מקצועי? האם זה ידע? האם הערכים שלה תואמים את עצמו?
03 מתוך 12
יֶדַע
הטכנאי, או נציג המכירות, צריך להיות בעל ידע מספיק כדי לענות על השאלות שלך הדברה. אולי יש שאלה או שתיים שהוא לא יודע על דעתו, ואם כן, הוא צריך להיות מוכן לומר שהוא יגלה ויידע אותך. עדיף לשמוע כנה "אני לא יודע, אבל אני אגלה", מאשר לקבל תשובה שגויה או מאופרת.
04 מתוך 12
מראה מקצועי
כאשר הטכנאי מגיע אל הדלת שלך, המדים שלהם ואת המראה הכללי צריך להיות נקי ומקצועי. המשאית, הציוד והכימיקלים צריכים גם לספק לך תחושה בטוחה של מקצוענות.
05 מתוך 12
הפניות
לפני להתקשר לחברת הדברה , לשאול חברים ושכנים עבור הפניות. בדוק עם המדינה שלך הדברה האגודה, או בקר www.npma.com עבור המדינה על ידי המדינה רשימה של ספקי. זה תמיד חכם כדי לבדוק כל חברה עם Better Business Bureau (www.bbb.org). אם לא קיבלת המלצות אישיות כלשהן, ייתכן שתרצה לבקש מהספק לספק הפניות - ומעקב אחר השיחות ללקוחות שסופקו.
06 מתוך 12
מחיר
המחיר הנמוך ביותר הוא לא תמיד את העסקה הטובה ביותר. אם חברה אומרת שזה יפתור את הבעיה שלך בשירות אחד עבור $ X, ואת הבעיה עדיין קיימת לאחר ששילמת עבור שירות זה, לא שמרת כסף. במקום זאת, סביר להניח שאתה צריך להתחיל מחדש עם ספק שירות אחר, בסופו של דבר לשלם הרבה יותר מאשר אם היית בוחר איכות מעל המחיר בפעם הראשונה.
07 מתוך 12
חוֹזֶה
אם אתה משתמש בחברה לשירות שוטף, דון באפשרויות שלך עם הטכנאי או עם נציג המכירות. האם שירות רבעוני יטפל בבעיה? או שאתה צריך שירות חודשי? אולי תתחיל עם שירות חודשי, או תכופים יותר, כדי למנוע את הבעיה, ואז ירידה בלוח זמנים תחזוקה פחות שכיחות פעם זה נפתר. הקפד לקרוא את החוזה בזהירות, להבין את כל האותיות הקטנות, ולשאול שאלות לפני שתחתום על הקו.
08 מתוך 12
שֵׁרוּת
לפני שתנסה כל שירות, טכנאי צריך לדבר איתך כדי לדון בדיוק מה הבעיה, לגלות איפה ומה ראית או שמע, ולשאול שאלות בדיקה כדי להבטיח שהיא מבינה את הבעיה הדברה. לאחר דיון זה, טכנאי הדברה צריך לבדוק את הבית או הבניין דרך עין מקצועית, לזהות את מזיקים או מזיקים, ולהגדיר תוכנית טיפול.
09 מתוך 12
כימיקלים
במקרים רבים, הטכנאי ישתמש בכימיקלים לחיסול, אבל הוא צריך להיות מוכן לדון בכימיקלים שהוא מצפה להשתמש בהם, כל השפעות שליליות אפשריות וכל אפשרויות לא כימיות. כל מכולות כימיים צריך להיות מתויג ויש להם מראה נקי, מקצועי. על פי בקשה, על הטכנאי להיות מסוגל לספק גיליון נתוני בטיחות חומרים (MSDS) ותווית הדגימה עבור כל כימיקל המשמש.
10 מתוך 12
תיעוד
לאחר השלמת השירות, על הטכנאי לספק דוח המפרט את השירות המבוצע, את כל פעולות המעקב הנחוצות ואת כל ייעוץ של הלקוח. הדו"ח צריך גם לפרט את עלויות השירות.
11 מתוך 12
יִעוּץ
בשלב מסוים במהלך השירות, על הטכנאי להמליץ על מניעה עתידית. בהתאם לשירות המבוצע, ייתכן כי זה יכול לבוא לפני, במהלך, או לאחר השירות. לדוגמה, אם הבדיקה מגלה אזור הדברה פוטנציאלית, הטכנאי צריך להודיע לך ולהמליץ על ניקוי מיידי. אם נמצאה בעיה מבנית, הטכנאי יכול להמתין עד הסוף ולהמליץ על תחזוקה, כגון החלפת מסך או תיקון של חורים.
12 מתוך 12
אַחֲרָיוּת
חברות הדברה רבות מציעות ערבויות, גם אם זה פשוט כמו "שביעות רצון מובטחת". הקפד לקרוא את האותיות הקטנות של זה גם, לדעת מה האחריות שלך וכיצד להפעיל את הערבות במידת הצורך.