השוואה בין קמעונאים השטיח הגדולות
המקום הטוב ביותר לקנות שטיח הוא איפשהו אתה יכול לקבל שירות מעולה בחירה, ניתן לרכוש מוצר איכותי במחיר הוגן, ויש להם מתקינים מקצועיים להשלים את ההתקנה בשבילך. אז מה זה המקום הזה?
כדי לענות על שאלה זו, עלינו לבחון את סוגי המוכרים השונים, וכיצד כל אחד מהם עומד בקריטריונים השונים המפורטים לעיל. על ידי השטיח, לצורך מאמר זה, אני מתכוון broadloom - נמכר בדרך כלל עבור הקיר אל הקיר התקנות.
ישנן אפשרויות רבות ושונות. כמו כמעט הכל, כל אחד מציע יתרונות וחסרונות מסוימים. בואו לחקור את הסוגים העיקריים של מוכרי השטיח.
Friday of 05
חנות ביג בוקס
חואןמונינו / גטי המונח "קופסה גדולה" מתייחס לקמעונאי המפעיל רשת חנויות במבנים גדולים מאוד, "פתוחים". יתרון הוא מיקום: הם קיימים כמעט בכל מקום, כך רוב הסיכויים, לא משנה היכן אתה גר אתה לא צריך לנסוע עד כדי למצוא אחד. בדרך כלל, חנויות אלה מציעים מגוון רחב של מוצרים, אבל רק מבחר מינימלי של כל סוג מוצר. הם נושאים מעט מכל דבר, בלי להתמחות בשום דבר. Home Depot ו Lowe's הם שני המותגים הדומיננטיים של בתי הקפה הגדולים שיפוץ הבית בצפון אמריקה.
מחיר
חנויות גדולות יש את האשליה של להיות זול. הם לפרסם מחירים נמוכים על השטיח ולעיתים קרובות לקדם בחינם התקנה בסיסית . אבל מבט מקרוב מגלה את האמת: יש כל כך הרבה עלויות נסתרות סביב ההתקנה כי מחיר השורה התחתונה שלך צפוי בסופו של דבר להיות הרבה יותר גבוה ממה שחשבת בתחילה.
Big-Box חנויות ידועים טעינה עבור כל מצרך ו בורג בשימוש, ולפעמים אפילו תשלום עבור נושאת את השטיח מן המשאית שלהם לתוך הבית שלך. היזהרו כי ייתכן שיהיה עליך להתחיל לשלם לפני שאתה אפילו לעזוב את החנות: אתה צריך לשלם עבור מדגם קטן של השטיח ולאחר מכן לשלם שוב יש אומדן לבוא לבית שלך כדי למדוד את השטיח . בנוסף, חנויות תיבות גדולות אף פעם לא משא ומתן מחיר.
שֵׁרוּת
באופן כללי, השירות הוא נפילה גדולה של חנויות גדולות. אם אתה מעדיף לקנות עם salesperson, זה לא החנות בשבילך. ייתכן שתתקשה אפילו לאתר איש מכירות שיעזור לך. לעתים קרובות, צוות המכירות בחנויות גדולות הוא עובדים אשר מסתובבים בין מחלקות, עם הכשרה בסיסית בלבד בכל מחלקה, כך שאתה לא יכול למצוא איש מכירות עם ידע נרחב, מעמיק של השטיח.
לגבי שירות לאחר המכירה, התיאום של ההתקנה, ואם יש צורך, פתרון תלונות הם קשים לשמצה. רוב הקופסאות הגדולות להשתמש בקבלנים מחוץ עבור כל המדידה וההתקנה שלהם, מה שאומר שאתה יכול להישאר כדי לרדוף את המתקין בעצמך אם יש לך בעיה.
בְּחִירָה
כאשר השטיח יש להתחרות על שטח הרצפה עם חומרה, אינסטלציה, תאורה, אתה לא הולך לקבל מבחר עצום. רבים חנויות גדולות תיבת לשאת רק מותג אחד של השטיח להציע אחת או שתיים בחירות בכל סגנון של השטיח .
Big-Box חנויות להשתמש תוויות פרטיות כדי לקדם "בלעדית" השטיח קווי במחירים הנמוכים ביותר. משמעות הדבר היא כי החנות שילמה כדי לקבל את היצרן להחליף את התווית הסטנדרטי שלה עם אחד שתוכננה במיוחד עבור החנות, ולשנות את שם השטיח גם כן. זהו ניסיון לשמור על הלקוחות מפני קניות ברחבי ומאפשר לחנות לפרסם כי הם תואמים מחירים על מוצרים זהים (אשר אינם קיימים תחת אותו שם).
02 מתוך 05
חנויות זיכיונות וחנויות
פרנק שורט / גטי אלה חנויות עם מספר מיקומים. ההבדל ביניהם הוא שהזכיונות הם בבעלות עצמאית ומדווחים לארגון האב, ואילו רשתות השיווק בבעלות מלאה של הארגון, ומעסיקות צוות להפעלת החנויות. בשתי החנויות הללו, ארגון האב שולט בכל המוצרים, התמחור והפרסום כדי ליצור עקביות בין החנויות השונות. דוגמאות לכך כוללות את Abbey Carpet & Floor בארה"ב ובסוף הרול בקנדה.
מחיר
רשת חנויות זיכיונות לעתים קרובות יש עלויות תקורה גבוהה, כגון פרסום לאומי ומבצעים קידום מכירות. עלויות אלה עשויות לעבור לצרכן. בעוד רשתות השיווק יש כוח הקנייה עם היצרנים, כלומר הם עשויים לשלם פחות עבור המוצר, סביר להניח שלא תהיה לך שום יכולת לשאת ולתת על המחיר הסופי שלך, כי התמחור נשלט בדרך כלל על ידי המשרד הארגוני.
שֵׁרוּת
כי אלה הם חנויות המומחיות, אנשי מכירות הם בדרך כלל ידע רב בשטיח ומוצרים נלווים. סביר להניח שתמצא שירות טוב כאן, כמו גם מדיניות שירות לקוחות חזקה, אשר מוסדרים על ידי ארגון האב.
הקפד לשאול אם החנות משתמשת מתקינים משלה או אם היא שוכרת קבלני משנה. כך או כך, ודא כי אתה מתמודד עם החנות, ולא את המתקין ישירות אם יש לך בעיה.
בְּחִירָה
חנויות הרשת עשויה להיות הבחירה הטובה ביותר של השטיח מתוך כל סוג של מוכרים. הם בדרך כלל לשאת מוצרים מכל היצרנים הגדולים. חלק יכול להשתמש במערכת תיוג פרטית, אז אם אתה מתכנן לחנות (אשר אני תמיד מעודדים) ולאחר מכן ודא שאתה יודע אם שם המוצר על התווית היא של החנות או של היצרן.
03 מתוך 05
קואופרטיבים 'קואופרטיבים
היל סטריט אולפני / Getty תמונות קואופרטיבים של קמעונאי, המכונה co-ops, דומים זיכיונות, אלא שהם בדרך כלל יש קצת יותר חופש איך העסק מופעל. אלה הם בבעלות עצמאית חנויות אשר ביחד קולקטיבית טופס קונה קבוצה - הם הלהקה יחד כדי לקנות מן היצרנים, נותן להם כוח הקנייה יותר. בעיקרו של דבר, הם משלמים פרמיה כדי לקבל הנחה מהיצרן ולהרוויח מן המותג ואת תוויות פרטית הנמצאים בחנויות אלה. דוגמה גדולה של Co-op ריצוף המותג בצפון אמריקה הוא שטיח אחד.
מחיר
Co-ops יש כוח קנייה גדול עם היצרנים, והם עשויים להיות מעט עלויות תקורה נמוכות יותר מאשר בשרשרת. למרבה הצער, ייתכן שלא יודע את זה, בגלל מערכת תיוג פרטית שלהם עושה את זה מאוד קשה להשוות מחירים על אותו מוצר. סביר להניח שיש לך קצת יותר משא ומתן יכולת, כי הם בבעלות עצמאית ומופעל. עם זאת, זה עולה הרבה כדי שייכות Co-op, ולכן המחירים שלהם לא יכול להיות נמוך כמו שאתה חושב.
שֵׁרוּת
להיות בבעלות עצמאית פירושה בעל החנות יש אינטרס שביעות הרצון שלך כצרכן, כך שאתה יכול לצפות שירות לקוחות טוב ואנשי מכירות ידע. כמו עם חנויות, הקפד לשאול על השימוש של קבלני משנה עבור מתקינים, ומי היית להתמודד עם אם היתה לך בעיה.
בְּחִירָה
רוב שיתוף אופס להגביל את הבחירה שלהם טחנת השטיח יחיד, אבל לשאת מגוון רחב של מוצרים מאותו יצרן. היתרון לכך הוא שאתה עשוי לראות סגנונות שונים שלא היית מוצא בחנות נושא רק את האוספים הפופולריים ביותר מכל יצרן. הנפילה היא שלא תוכל להשוות מוצרים דומים מיצרנים שונים, כמו שאתה יכול להשוות מותגים שונים של מחשבים או טלוויזיות.
04 מתוך 05
קמעונאי עצמאי
תמונות של פיוז / גטי חנויות אלה אינן חלק משרשרת גדולה יותר או שיתוף פעולה. הם עשויים להיות מה שנחשב לעתים קרובות "אמא חנויות פופ". הם לעתים קרובות בבעלות משפחתית לא לדווח על תאגיד גדול יותר. הם חנויות המומחיות, כלומר שהם מקל למכור סוג אחד של דבר, למרות שהם עשויים לגוון מעט (כגון חנות ריצוף מכירת צבע).
מחיר
קמעונאים עצמאיים נתפסים לפעמים להיות יקר יותר כי הם "המומחיות" חנויות. עם זאת, חנויות עצמאיות לא צריך לשלם כדי להשתייך לקבוצת רכישה, לא משלמים עלויות זיכיון, ולא בדרך כלל יש תקציבים שיווקיים גבוהים. לכן, הם לעתים קרובות יש עלויות תקורה נמוכות יותר.
אמנם הם לא יכולים לקבל את כוח הקנייה עם היצרנים, הם בדרך כלל מוכנים יותר לשאת ולתת על המחיר, כי הם לא צריכים לענות לבעלי המניות או למנהלי חברות. אני לא אומר שאתה יכול להיכנס ו להתמקח אותם כדי למכור לך את השטיח במחיר שלהם, אבל ייתכן שיש כמה גמישות במחיר השורה התחתונה, במיוחד עבור לקוחות חוזרים.
שֵׁרוּת
חנויות עצמאיות רבות מועברות מדור לדור, ולכן יש סיכוי טוב כי איש מכירות לסייע לך כאן גדל בענף. באופן כללי, תוכלו למצוא צוות ידע ושירות לקוחות טוב. חנויות עצמאיות לשרוד במידה רבה על הפניות ועסקים חוזרים, אז הם רוצים להבטיח את שביעות הרצון שלך.
חנויות עצמאיות עשויות להשתמש בהתקנות שלהם או בשכירת קבלני משנה. שוב, לפני שתחתום על חוזה, ודא שאתה יודע מי אחראי בסופו של דבר לפתרון בעיותיך.
בְּחִירָה
הבחירה של מוצרים כאן לא יכול להיות גדול כמו הבחירה בחנות הרשת. כמה קמעונאים עצמאיים עשויים להגביל את עצמם אחד או שניים היצרנים, אבל בדרך כלל, הם מציעים מגוון רחב של שטיח. זה נדיר כי תמצאו תוויות פרטית בחנות עצמאית, כך שאתה אמור להיות מסוגל להשוות ביעילות איכות התמחור.
05 מתוך 05
החנות 'הבלתי נראה'
כריס ריאן / Getty תמונות יש הרבה שטיח המוכרים כי לא ממש יש חנות. הם עשויים לפעול בתור "חנות ב-הביתה" שירותים, שבו אתה קובע פגישה יש איש מכירות לבוא לבית שלך להביא לך כמה דוגמאות השטיח , כגון האימפריה היום. לחלופין, הם עשויים להיות מתקינים המשתמשים אנשי הקשר שלהם בתעשייה כדי להשיג שטיח למכור ללקוחות.
מחיר
חנויות בלתי נראה לעתים קרובות יש עלויות תקורה נמוכות. עם זאת, חנות ב- Home חברות עדיין צריך לשלם לצוות, שיווק, יש המשרד הראשי לרוץ. מתקינים מוכרים שטיח מחוץ האחורי של המשאית שלהם כמעט ואין תקורה והם בדרך כלל מוכנים לערער קמעונאים, אז אם אכפת לך יותר מאשר מחיר שירות, בחירה, או אחריות , הם עשויים להיות אפשרות טובה בשבילך.
שֵׁרוּת
שירות החנות-בבית נוח, אך הוא מסיר את הלקוח מהארגון כך שאם יש לך בעיה, אתה צריך להסתמך על מישהו בצד השני של הטלפון, ולא להיות מסוגל להיכנס לחנות ולדון את העניין פנים אל פנים. מתקינים הם קבלן משנה על ידי חברות אלה.
התמודדות עם מתקינים בתור איש מכירות דורש קורבן גדול בשירות. למתקין אין מערכת יחסים עם היצרן, ולכן סביר להניח שאין דרך לפתור כל בעיה עם השטיח, ולא תקבל אחריות על השטיח או על ההתקנה.
בְּחִירָה
כאשר מישהו מביא דוגמאות לך, ברור שאתה מוגבל לבחירה ממה שהם הביאו. לא יהיה לך את אותו טווח של בחירה היית הולך לחנות.